常問問題

常見問題

問什麼時候入住和退房時間?
A.入住時間從15:00開始,退房時間至10:00。這可能因您的預訂計劃而異。

Q.延遲退房/提早辦理入住手續嗎?
A.是的,延遲退房/提早入住是免費的,取決於房間的可用性。請在退房日期前至少5天通知我們您的要求。

Q值。你有宵禁嗎?
A.不,我們的前台24小時開放,您隨時可以辦理入住手續。晚上11點後回來,請通知我們。

Q值。有沒有上網?
A.是的,房間內提供免費無線網絡連接。

問可以存放我的行李嗎?
A.是的,我們可以在辦理入住手續和退房後將行李存放在前台。
如果您想在抵達前發送,地址如下:
✳確保預訂者的全名和入住和退房日期以英文寫在包裹上。

問我們可以要求加床嗎?
不幸的是,我們不提供加床。

問你有停車場嗎? /停車費多少?119
A.是的,我們有,住客可以停車,不收費。

問你有非吸煙房間嗎?
A.是的,請預訂指定的禁煙房間。

問我可以使用什麼類型的信用卡付款?
A.您可以使用Visa,Master,American Express,DC,Diners,JCB和Union Pay付款。

問我可以在到達之前支付我的預訂費嗎?
A.是的,您可以提前支付,我們接受銀行轉賬/只能通過酒店的直接付款。
請將預訂費用按照預訂人名稱轉到我們的銀行明細如下:

問你有房間服務嗎?
答:是的,我們為AAA,BBB,…提供客房服務

問你養寵物嗎?
A.不幸的是,我們不接受導盲犬以外的寵物。我們可能會要求您出示證明。

問停車費多少錢?

住客可以在停車場停車,不收任何費用。



問我們可以要求加濕器嗎?

是的,我們每個房間都有一個加濕器。



問你提供yukatas嗎?

A.不幸的是我們沒有任何yukatas,但你會發現一套睡衣和拖鞋在每個房間。